Cada vez son mas las empresas que deciden adentrarse en el mundo del e-commerce. Muchas lo hacen con la idea de aumentar la facturación a través de la tienda online.  Lo cierto es que el mundo del correo electrónico es mucho más complicado de lo que a veces puede parecer. Por esto en este blog vamos a comentarte los 5 errores más comunes que no debes cometer en la gestión de tu tienda online. 

 -Error 1: Falta de Planificación:  La ausencia de un objetivo y un plan de negocio claro es uno de los mayores errores que puedes cometer a la hora de intentar vender por Internet. Si no sabes cuál es tu objetivo, ¿cómo vas a poner en marcha las acciones necesarias para lograrlo? El objetivo no debe ser, simplemente, una idea muy general, como “vender” o “ganar más dinero”. Es importante ser específicos y trazarse un objetivo realista, ya que eso nos dará una idea de lo que se puede hacer.  

 

-Error 2: Falta de eficacia en los procesos  En el mundo del comercio electrónico, la gestión eficaz de los pedidos es fundamental. Si cuando recibes un pedido, automáticamente no llega éste al almacén y se pone en marcha todo el proceso logístico, no siempre se cumplirá con las condiciones de envío debido a una falta de estandarización de los procesos.  Lo ideal es que haya un profesional pendiente de mirar los nuevos pedidos todos los días y ocuparse de la tarea que tenga que realizar. El timing será un elemento fundamental para la eficacia del proceso, especialmente en las épocas en las que haya muchos pedidos.   

-Error 3: Mala gestión de inputs y outputs  La gestión de pedidos es tan importante como el aprovechamiento de toda la información que llega a la tienda online, desde los datos de cliente hasta el registro de la propia venta. Querer gestionar todos esos datos de manera manual y sin ningún software que se ocupe de esta tarea puede llegar a ser una verdadera locura.  Lo mismo pasa a la hora de introducir nuevos productos. No puedes estar eternamente introduciendo productos en un catálogo offline y luego tener que volverlos a introducir en tu tienda en línea.

 

-Error 4: Desorientación en la atención al cliente  Imagina que, fruto de la publicidad online, empieza a llegar un montón de tráfico a tu tienda. Todos los días empiezas a recibir pedidos de información a través de diferentes canales, gente que está buscando productos concretos. ¿Es tu atención al cliente multicanal, o solamente atiendes al teléfono de la tienda?  Lo ideal para poder aumentar al máximo nuestra facturación con nuestra tienda online es que estemos pendientes de atender a nuestros clientes y darles un buen servicio. El tiempo de respuesta es primordial a la hora de vender, ya que si el posible comprador quiere el producto pronto y ve que tardas mucho en responder, se irá a otra tienda a buscarlo.   

-Error 5: Los problemas técnicos  Una tienda online puede tener problemas técnicos a los que tienes que hacer frente si quieres aumentar tu facturación. No te olvides de que cuanto más lenta vaya tu página a la hora de cargarse, más gente se desesperará y le dará a la equis para ir a buscar el producto a otra página.  Dentro de todo ese tráfico, pudiera haber alguna venta potencial que habrías dejado de ganar porque tu tienda es muy lenta. Si trabajas con una tienda online en la nube, revisa el plan que estás utilizando para evitar problemas innecesarios.

 

 

 

Ahora cuéntanos:  ¿Estás gestionando una tienda online y crees que estás cometiendo alguno de estos errores?   Contáctanos para ayudarte desde la web

https://www.babysuite.eu/

El programa Kit Digital al es una subvención estatal implementado por el Gobierno de España para la reconstrucción y recuperación del tejido empresarial tras el paso de la pandemia del COVID-19. La ayuda, que comienza en marzo de 2022, está dirigida a pequeñas y medianas empresas, así como trabajadores autónomos.

La primera convocatoria ha comenzado en Marzo, y va destinada a empresas que tengan entre 10 y 49 profesionales. Desde Marzo y Junio se lanzará la segunda convocatoria destinada a microempresas y autónomos.

El objetivo de esta subvención es apoyar e impulsar la digitalización de la mayoría de las empresas con el fin de que puedan acceder a nuevos mercados y desarrollar su potencial online.

Según el número de empleados y la categoría de la empresa, las compañías beneficiarias se clasifican en:

– Pequeñas empresas de 10 a 49 empleados – segmento I
– Pequeñas empresas o microempresas de entre 3 y 9 empleados – segmento II
– Pequeñas empresas o microempresas de entre 0 y 2 empleados – segmento III

 

El Kit Digital consiste en un bono de hasta 12.000€ para las empresas de Segmento I, que se repartirán dependiendo de la categoría y del tiempo requerido para implantar la solución digital, 6.000€ para las empresas de Segmento II y 2.000€ Segmento III. El objetivo principal del Kit Digital es que las pequeñas y medianas empresas compren servicios que existan en el mercado para mejorar la ciberseguridad, para desarrollar una página web o para aumentar su presencia en internet en general, abriéndole un sinfín de oportunidades.

Para solicitar el Kit Digital tienes que permitir a Red.es a consultar los requisitos para acceder al Kit Digital. Después tienes que registrarte en la web acelerapyme.es y rellenar un test sobre la digitalización de la empresa que servirá para entender en que punto digital se encuentra tu empresa y te recomendará como mejorar.

Después podrás consultar el catálogo de soluciones digitales que creas necesarias para tu negocio.

Finalmente, se solicita el Kit Digital en Red.es y se completa el formulario.

Para acceder a la ayuda Kit Digital tienes que ponerte en contacto con un agente digitalizador y acordar la prestación de los servicios digitales.

Terminamos el blog de hoy con una muy buena noticia‼️

Somos agentes digitalizadores del Kit Digital, por lo que nosotros podemos ayudarte para despegar la digitalización de tu empresa y ayudarte con el mejor software para tu negocio de puericultura.

No dudes en escribirnos ante cualquier duda. Aquí te dejamos la web

 

https://www.babysuite.eu/

Mejorar todas las áreas de gestión de tu negocio de puericultura es clave para incrementar la eficiencia de tu negocio. Aunque en ocasiones no se le dé importancia, el canal logístico y de distribución no tiene que seré una excepción de esta mejora.

Para ayudarte a mejorar la gestión del almacén de tu negocio queremos compartir contigo 3 reglas básicas que tienes que seguir para lograrlo:

1-En tu almacén es muy importante mantener el orden y la seguridad. Mantén siempre la mercancía ordenada y en su sitio, de esta manera podrás acceder a ella de una manera más rápida. Así te será mucho más fácil y rápido encontrar un producto para su empaquetado o realizar el inventario.

 

2-En labores de logística, el tiempo es oro, por lo que te recomendamos que tengas los procesos estandarizados, aunque no lo creas esto puede convertirse en una ventaja competitiva frente a tus competidores, incluso puede mejorar tus márgenes de beneficios. Esto se reflejará en precios más competitivos con respecto a la competencia. Asegúrate siempre que tus centros logísticos están provistos de mercancía suficiente y cumple con los plazos establecidos. Contar con un buen software de gestión de almacenes en tu negocio te permitirá organizar todos tus procesos logísticos ahorrando tiempo y esfuerzo

3- Aquello que no se mide, no se puede mejorar, por lo que también te recomendamos implementar un sistema que mida el desempeño del trabajo. Una buena gestión del almacén va a traducirse en un aumento de ventas con el paso del tiempo, pero si no mides las acciones que estás llevando a cabo no sabrás si funciona o los que se puede mejorar.

 

Si quieres saber cómo Baby Suite puede ayudarte a lograr una óptima gestión de tu canal logístico, contáctanos a través de la web. Te compartimos el enlace

https://www.babysuite.eu/

 

Mejorar todas las áreas de gestión de tu negocio de puericultura es clave para incrementar la eficiencia de tu negocio.

Aunque en ocasiones no se le dé importancia, el canal logístico y de distribución no tiene que seré una excepción de esta mejora. Para ayudarte a mejorar la gestión del almacén de tu negocio queremos compartir contigo 3 reglas básicas que tienes que seguir para lograrlo:

1-En tu almacén es muy importante mantener el orden y la seguridad. Mantén siempre la mercancía ordenada y en su sitio, de esta manera podrás acceder a ella de una manera más rápida. Así te será mucho más fácil y rápido encontrar un producto para su empaquetado o realizar el inventario.

 

2-En labores de logística, el tiempo es oro, por lo que te recomendamos que tengas los procesos estandarizados, aunque no lo creas esto puede convertirse en una ventaja competitiva frente a tus competidores, incluso puede mejorar tus márgenes de beneficios.
Esto se reflejará en precios más competitivos con respecto a la competencia. Asegúrate siempre que tus centros logísticos están provistos de mercancía suficiente y cumple con los plazos establecidos. Contar con un buen software de gestión de almacenes en tu negocio te permitirá organizar todos tus procesos logísticos ahorrando tiempo y esfuerzo

3- Aquello que no se mide, no se puede mejorar, por lo que también te recomendamos implementar un sistema que mida el desempeño del trabajo. Una buena gestión del almacén va a traducirse en un aumento de ventas con el paso del tiempo, pero si no mides las acciones que estás llevando a cabo no sabrás si funciona o los que se puede mejorar.

 

 

Si quieres saber cómo Baby Suite puede ayudarte a lograr una óptima gestión de tu canal logístico, contáctanos a través de la web.

Aquí te dejamos el enlace ⬇️

https://www.babysuite.eu/

 

Este año hemos tenido el placer de formar parte de Baby Kids + Fimi.

Un evento único y diferente en España, que se consolida en su segunda convocatoria cómo el punto de encuentro de profesionales de la puericultura, la moda infantil y productos afines. Más de 250 marcas de diferentes sectores, todos enfocados al sector de la puericultura hemos sido partícipes de esta gran feria

En el blog de hoy queremos dar las gracias a todas las personas que se acercaron a nuestro stand, que se interesaron por conocer todos los beneficios de nuestro software para nuestro negocio..

Han sido 3 días únicos que esperamos repetir pronto 😉.

Aquí te compartimos unas imágenes Si no pudiste asistir a la feria pero quieres conocer todos los beneficios de nuestro software, puedes escribirnos desde nuestra web.

¡Sin duda, volveremos a la siguiente edición de Baby Kids + Fimi!

 

https://www.babysuite.eu

 

 

 

 

Tener una página web para tu negocio de puericultura tiene que ser uno de tus objetivos imprescindibles para este 2022.

La página web es el escaparate digital de tu negocio, es por eso que tiene que contar con diferentes puntos claves bien optimizados para conseguir generarle a tu cliente una primera impresión positiva.

En el blog de hoy vamos a compartirte 5 claves que tienes que conocer si quieres que este 2022 tu negocio cuente con página web.

1: Navegación intuitiva: Muy importante ya que de esta manera será más sencillo que tu cliente encuentre lo que busca.
Te aconsejamos que la home refleje qué ofreces, esta opción es muy importante para conseguir una buena impresión de tu cliente

2-Diseño: Intenta que el diseño de tu web sea creativo y diferente sin perder la imagen profesional. Usa para tu web imágenes originales y de calidad para mejorar el aspecto visual de tu web

3- Cuenta con una estrategia global de negocio: Piensa que tus clientes entrar en tu web para comprar los productos que necesitan, así que debes usar palabras adecuadas para intentar generar atracción.

Trabaja de manera efectiva el SEO de tu web para asegurarte un buen posicionamiento en los resultados de búsqueda

  1. Actualiza la información de tu negocio: Es muy importante que la web cuente con toda la información de tu negocio. Por ejemplo, te recomendamos adaptar los productos a las distintas épocas del año, y estar al día de las tendencias de ese momento

5: Adapta tu web a todos los dispositivos: En este momento la mayor parte de tráfico de visitas provienen de los dispositivos móviles, es por eso muy importante tener la web adaptada también a este tipo de dispositivos.

Piensa que la creación de una web conlleva la inversión de mucho tiempo para conseguir que esté 100% optimizada, si crees que necesitas ayuda en este tema contáctanos desde nuestra web. ¡Podemos ayudarte!

¡¡Feliz año nuevo y felices rebajas!!

Si! Enero da la bienvenida con las rebajas debajo del brazo,y es que no hay mejor momento para que tus clientes compren eso que tanto quieren ahorrándose unos euros.

Antes del día 7 que es cuando comienzan tienes que tener tu tienda online totalmente preparada para que cuando tus clientes entren en la web se encuentren con todos los descuentos disponibles.

Para ayudarte a que la campaña de rebajas sea un éxito, en el blog de hoy vamos a compartirte 5 tips para preparar tu tienda online de manera correcta y eficaz.

1- Rediseña la web para adaptarla a periodo de rebajas: Si actualizas la home y la cabecera te ayudará a que el cliente potencial se interese por tus descuento y visite toda la web para ver las ofertas que dispones.

2- Inversión en Google Ads: Ya que la época de rebajas es una de las más consumistas del año, aprovecha para invertir en de publicidad en google ads para generar más tráfico hacia tu web.

3-Usa los cupones de descuento: Son un recurso muy top con el que puedes agrupar promociones. Suponen una buena fórmula para atraer compradores potenciales o captar los datos de un cliente para futuras acciones de fidelización.

4-Destaca el precio en rebajas sobre el anterior: Incita al cliente a que calcule que cantidad se va a ahorrar con tus rebajas

5- Crea dentro de tu tienda online una categoría especial para las rebajas: La idea facilitar la búsqueda de productos en rebajas a tu cliente, de esta manera encontrará en esa categoría todas tus promociones

Recuerda que Baby Suite dispone de la opción de comunicaciones automáticas con la que puedes avisar a través de un SMS o mail a cada uno de tus clientes presentándoles todas las ofertas que tendrá, de esta manera generas tráfico hacia la web también.

Contacta con nosotros y te explicamos más opciones disponibles dentro de Baby Suite para generar ventas en tu negocio

Y es que esta época es la oportunidad perfecta para impulsar las ventas de tu tienda online, por eso hoy queremos compartir contigo 4 tips para que logres aumentar las ventas de tu tienda online durante esta época del año.

1 Aprovecha las festividades.

En Navidad la disposición de las personas por comprar aumenta, porque siempre queremos encontrar el regalo perfecto. Aquí tú tienes que demostrarle a tus clientes que el regalo perfecto, lo encontrará en tu tienda.

El interés por comprar durante esta época del año hace que tus clientes estén más abiertos a recibir promociones. Una gran idea para aumentar las ventas de tu tienda online es ofrecer descuentos y promociones navideñas que llamen la atención de tus clientes y les inviten a comprar.

2 Dale a tu tienda online un estilo navideño

Crea en tu tienda online un ambiente navideño atractivo que invite a comprar. Puedes aprovechar la época navideña para crear una landing page con un diseño atractivo y diferente.

3 Crea una estrategia para tus redes sociales

Una buena estrategia puede ayudarte a crear en las redes sociales de tu negocio un escaparate virtual para aumentar la visibilidad de tus productos, por lo que las ventas de los mismos también aumentará.
Así que ponte manos a la obra y comienza a crear catálogos, subir post con diseños promocionales, interactuar con tus seguidores…


Siguiendo todos estos pasos, tienes el éxito asegurado

4 Ofrece envíos gratis y lo más rápido posible

En esta época del año, tus clientes lo quieren todo ya, y el hecho de tener que esperar por el envío acaba generando mucha desconfianza.
Una excelente idea es establecer un importe de compra mínimo sobre el cual poder ofrecer el envío gratuito.

Toma nota de estos tips para conseguir una campaña de navidad exitosa en tu negocio, y si quieres que te ayudemos con tu tienda online, ¡Escríbenos!


Visita nuestros últimos post para tu tienda de puericultura

Dentro de Baby Suite encuentras el sistema de comunicación automático con tu clientes, que puede avisar a tus clientes mediante mail o sms (tu eliges) por ejemplo cuando el producto ha llegado a tus almacenes, cuando les compran un artículo de la lista de nacimiento etc….

Contar con esta tecnología en tu negocio te permite mantener una comunicación personalizada con los clientes, Pues si lo usas de manera correcta, esta opción puede ser de las más valiosas que puedes usar como herramienta de marketing.

¿Quién no ha recibido un SMS recordándote la cita con el dentista, por ejemplo? Todo este tipo de comunicaciones ayuda a mejorar el servicio que tu empresa ofrece a los clientes, lo que se traduce en un público más feliz y satisfecho.

Hoy te compartimos 5 ventajas que te ofrece el SMS como herramienta de marketing:

1-Con los sms puedes llegar a más fácilmente a un público objetivo concreto que con otras herramientas no podrías.

2- Montar una campaña de SMS marketing es más rápida y puedes controlar los resultados.

3-Tienes un mercado muy amplio al que llegar. Y es que si lo piensas bien, en España somos más teléfonos móviles que personas.

4-El SMS te permite personalizar todas las comunicaciones con tu cliente. Así le estás transmitiendo al cliente la sensación de sentirse exclusivo, ser un VIPS de tu negocio.

5- Lo primero que miras nada más levantarte es el móvil, y seguro que es lo último que miras antes de irte a dormir, ¿De verdad crees que el SMS es anticuado para tu negocio?

Elige a Baby Suite como software para tu negocio y benefíciate de todos estos beneficios y muchos más

Para mejorar constantemente hay que controlar todo lo que rodea a nuestro negocio y medir los resultados para saber qué es necesario optimizar. Al mismo tiempo, para poder tomar decisiones acertadas, se necesita el dominio total de la información, de forma ordenada y actualizada.

Un software de gestión comercial es fundamental para contar con información precisa. Además es necesario para optimizar de manera eficaz tu trabajo diario.

Hoy queremos compartir contigo 4 razones para invertir en un software de gestión comercial para tu negocio de puericultura:

1-Control eficaz de los procesos:

Con un software podrás controlar eficazmente todos tus procesos comerciales. Piensa que conseguir el éxito en los retos que posteriormente te propongas depende mucho de conocer los puntos débiles de tu negocio y saber solucionarlos de manera correcta.

2- Avance y progreso

Para mejorar y poder lograr todos tus objetivos tienes que tener controlado todo lo que rodea a tu negocio, así podrás medir los resultados y saber qué es necesario mejorar. Con un software de gestión tendrás acceso total a toda la información de tu negocio de forma actualizada

3- Abre las puertas del mundo digital a tu negocio

Toda la potencia de la venta por internet sin tener que duplicar el trabajo, con los mismos datos que funciona tu tienda física, hará funcionar tu tienda online.
Esto hará que tu negocio esté abierto los 365 días del año.

4-Sistema fácil y sencillo

Y es que todo negocio precisa de un software que sea sencillo, claro y con informes, para que puedas tomar decisiones rápidas siempre en beneficio de tu negocio.

Baby Suite reúne todas estas características además de gran variedad de módulos para tu negocio de puericultura. ¿Tienes dudas? Escríbenos en este enlace.